อัปเดตล่าสุด: 18 ธันวาคม 2025
ชื่อบริษัท: Shaoxing Yiyan Technology Co., Ltd.
ที่อยู่บริษัท: ห้อง A2-20F-03-4 อาคาร A ศูนย์การค้าโลก Shaoxing ถนน Jinkeqiao เขต Keqiao เมือง Shaoxing มณฑลเจ้อเจียง
ตัวแทนตามกฎหมาย: Yang Zhengtian
รหัสเครดิตสังคมแบบรวมเดียว: 91330621MAD74M0P3X (1/1)
อีเมล: service@mail.rexofrew.com

ข้อกำหนดการให้บริการผลิตภัณฑ์สิ่งทอในครัวเรือนของไทย

ยินดีต้อนรับท่านสู่การซื้อผลิตภัณฑ์สิ่งทอในครัวเรือนของเรา เพื่อปกป้องสิทธิ์ตามกฎหมายของท่านและระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย กรุณาอ่านข้อกำหนดการให้บริการนี้อย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ การที่ท่านสั่งซื้อถือว่าท่านได้เข้าใจและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

1. หน่วยงานผู้ประกอบการและช่องทางการติดต่อ

เรามุ่งเน้นการดำเนินธุรกิจผลิตภัณฑ์สิ่งทอในครัวเรือนในประเทศไทย หากท่านมีคำถามหรือความต้องการด้านบริการหลังการขาย สามารถติดต่อเราผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

อีเมลติดต่อทางการ: service@mail.rexofrew.com

1. ขอบเขตผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์สิ่งทอในครัวเรือนที่เราดำเนินการครอบคลุมประเภทพื้นฐาน หมอน ม่านและผ้าม่านโปร่ง และเครื่องตกแต่งนุ่มอื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ผ้าห่ม หมอน ปลอกหมอน ชุดเครื่องนอน 4 ชิ้น หมอนเมล็ดบักวีต หมอนเจียวกู่หลาน ม่านทึบแสง ม่านหน้าต่างโปร่งแสง ผ้าคลุมโซฟา พรม เป็นต้น ข้อมูลเกี่ยวกับสเปค วัสดุ และรายละเอียดอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์สามารถดูได้จากหน้ารายละเอียดสินค้า

1. เวลาทำการของลูกค้าสัมพันธ์

เวลาทำการของแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของเราคือ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น. (เขตเวลา UTC+8:00) ท่านสามารถฝากข้อความผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการในช่วงเวลาที่ไม่ได้ทำการ เราจะรีบดำเนินการให้ท่านเมื่อกลับมาทำการ

1. ข้อตกลงเกี่ยวกับการจัดส่งและการรับสินค้า
2. ระยะเวลาการจัดส่ง: หลังจากท่านสั่งซื้อและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว เราจะดำเนินการจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ
3. คำอธิบายการล่าช้า: เนื่องจากผลิตภัณฑ์ของเรานำเข้าจากต่างประเทศ ต้องผ่านกระบวนการศุลกากร ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งล่าช้า 3-4 วัน ถือเป็นสถานการณ์ปกติ ขอให้ท่านเข้าใจ
4. ระยะเวลาการรับสินค้า: โดยรวมจากขั้นตอนการจัดส่งและการผ่านศุลกากร คาดว่าท่านจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากการสั่งซื้อ หากเกิดเหตุสุดวิสัย (เช่น ภัยพิบัติธรรมชาติ การปรับนโยบายศุลกากร ฯลฯ) ที่ทำให้เวลาการรับสินค้าล่าช้าเพิ่มเติม เราจะรีบแจ้งผ่านข้อมูลการติดต่อที่ท่านให้ไว้
5. ข้อควรทราบอื่นๆ
6. โปรดกรอกที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการติดต่อ ฯลฯ ให้ถูกต้องขณะทำการสั่งซื้อ หากเกิดข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูลที่ทำให้ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ตามปกติ หรือสินค้าสูญหาย ความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องจะอยู่ที่ท่าน
7. การตรวจรับสินค้า: เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้ว กรุณาตรวจสอบจำนวน ข้อกำหนด และลักษณะของสินค้าเบื้องต้น หากพบปัญหาใด ๆ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ทางอีเมลอย่างเป็นทางการภายใน 3 วันทำการพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ท่าน
8. สิทธิ์ในการตีความข้อกำหนดการให้บริการนี้ถือเป็นของเราแต่เพียงผู้เดียว หากมีการอัปเดตข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางทางการ และจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังการประกาศ